이삿짐센터 선정 시 고려할 점 알아보도록 해요

이삿짐센터 선정 시 고려할 점 알아보도록 해요

얼굴이 선하게 생겨서, 말을 잘하셔서, 신뢰가 가는 이유로 이삿짐 센터를 선택하는 경우가 있습니다. 하지만 이사를 한 다음에도 필요한 사후 서비스를 받지 못하고 돈은 추가적으로 비용이 나가는 경우가 있으며 심적으로 힘든 경우가 많습니다. 이사의 경우 특수한 경우를 제외하면 자주 가지 않으니 이삿짐센터 선정 시 고려할 점에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

견적을 받을 때는 꼭 방문하여 견적을 받는 것이 중요한데 유선상으로 받은 것은 제대로 견적을 받은 것이 아니라고 할 수 있습니다. 이사짐센터 선정 시 고려할 점은 직접 찾아와서 견적을 받는 것입니다. 방이 몇 개가 있고 큰 물건은 몇 개가 있는지에 대해서 상담을 하는 것은 견적을 받은 것이라고 할 수 없습니다. 대강 범위를 알기 위해서 초기의 부분은 전화로 물어볼 수 있지만 최종적으로 견적을 낼 경우에는 꼭 방문하여 견적을 받는 것이 좋습니다.

 

견적을 내준 직원이 함께 찾아오는지

이삿짐센터 선정 시 고려할 점은 이사를 할 때 당시에 견적을 내준 직원이 함께 찾아오는지에 대한 여부입니다. 일반적으로 이러한 이삿짐 센터의 경우에는 견적을 내주는 사람이 별도로 존재하기 마련입니다. 그런데 이사를 할 때 상상외로 짐이 많을 경우에는 추가적인 액수가 들어갈 수도 있고 기존에 약속했던 사안이 실행되지 않고 넘어가는 경우도 있습니다. 당시에는 방문을 한 직원에게 연락을 하며 된다고 생각하는 경우가 많지만 당시에 연락을 한다고 하더라도 그 견적을 낸 직원은 다양한 말을 하면서 그저 넘어가는 경우가 있을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 이삿짐 센터를 선택할 경우에는 이러한 사안을 중요하게 봐야 합니다. 참고로 확실하게 하는 곳이라면 팀장이 견적을 진행하고 계약을 한 다음에 이사를 할 때는 자신이 내었던 견적과 계약서에 적었던 사안을 확실하게 이행하고 계약서에 적힌 대로 이사를 하게 됩니다. 그렇기 때문에 이사를 할 때 책임을 질 수 있는 사람이 있는지에 대한 여부가 중요하다고 말할 수 있습니다.

 

유명하고 큰 업체를 고르는 것

이삿짐센터 선정 시 고려할 점은 유명하고 큰 업체를 고르는 것입니다. 이삿짐센터는 아시다시피 작은 곳부터 시작하여 큰 업체까지 여러 가지가 있다고 할 수 있습니다. 너무 종류가 많기 때문에 어느 곳이 제대로 된 곳인지 알기도 어렵다고 할 수 있습니다. 작은 곳이라고 해서 책임을 덜 지거나 제대로 하지 못하거나 그런 것은 아닙니다. 책임을 가지고 이사를 하는 사람도 있지만 이런 곳인지 알 방도가 없다는 것이 문제라고 할 수 있습니다. 더불어 이사에 대한 사고가 일어날 경우에는 이름만 바꾸고 잠적을 타면 그만이기 때문에 불만에 대한 부분도 쉽게 들어주지 않는 경우가 많습니다. 다만 대형업체의 경우에는 고객센터가 따로 마련되어 있고 SNS도 함께 하고 있기 때문에 불만 사항에 대해서 민감하게 반응하고 있기 때문에 괜찮은 곳을 알지 못하는 경우에는 대형업체를 고르는 것이 낫다고 생각합니다. 

 

연예인을 가지고 홍보를 하고 이사를 하는 곳

이사짐센터 선정 시 고려할 점 중 하나는 연예인을 가지고 홍보를 하고 이사를 하는 곳을 주의하는 것입니다. 이삿짐 센터를 선택할 때 연예인이 진행을 하니까 제대로 하겠지라고 생각하는 경향이 있습니다. 그 사람의 평판을 믿는 것인데 실제로는 광고모델로만 사용하는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 이들은 별개의 인물이며 이삿짐센터의 평판 자체와는 관계가 없을 가능성이 높습니다. 더불어 이사를 할 때 다른 업체가 방문을 하는 것은 아닌지 점검해볼 필요가 있습니다. 특정한 회사와 계약을 했는데 다른 업체가 와서 이름만 상이하다고 똑같은 회사라고 하면서 이사를 하는 경우가 있습니다. 이런 경우는 첫 번째 회사의 인지도를 활용하여 계약을 한 다음에 실제 이사는 두 번째 업체가 하는 경우라고 할 수 있습니다. 결론적으로는 다른 회사이기 때문에 이전에 한 계약서는 휴지조각이 될 가능성이 높습니다. 그렇기 때문에 대충 넘어가기보다는 반드시 이에 대해서 알아보는 것이 필요합니다. 

 

장비는 얼마나 오는지, 트럭은 몇 대가 오는지 

이삿짐센터 선정 시 고려할 점 중 자신의 이사를 할 때는 장비는 얼마나 오는지, 트럭은 몇 대가 오는지 방문 견적을 할 때 알아보는 것이 좋습니다. 이것이야말로 중요하다고 볼 수 있는 부분인데 몇몇 이삿짐센터들은 이사를 할 때 짐을 거의 다 포장을 하고 난 다음 짐이 너무 많다는 핑계를 대면서 트럭을 추가하는 경우가 있습니다. 그렇게 되면 추가 요금이 붙게 되는데 견적과 상이하다고 말을 하게 되면 봐주는 것처럼 절반만 내자는 경우도 있습니다. 얼마 지나지 않아서 트럭이 오게 되는데 이렇게 되면 견적과는 다르게 추가적인 비용이 나가는 것이 되니까 손해를 보게 되는 셈입니다. 이삿짐 센터를 제대로 고르기 위한 방법을 꼼꼼하게 읽으셨다면 이런 사달이 나지 않을 수 있습니다. 견적을 낸 사람이 책임을 져야 하기 때문에 어떻게든 계약서 내의 내용대로 이행을 하려고 노력하기 때문입니다. 그렇기 때문에 방문 견적을 할 때 트럭은 몇 대가 오고 장비는 얼마나 쓰는지 확실하게 말하는 것이 좋습니다.

그리고 설치해야하는 기구들에 대해서 잘 알아봐야 합니다. 에어컨이나 텔레비전, 조립식 가구, 세탁기와 같이 이것을 떼어내고 다시 설치하는 과정에서 대부분의 업체들은 고객이 하는 일이라고 하면서 떼어주기는 하지만 설치는 하지 않는 경향이 있습니다. 그리고 이러한 비용을 별도로 신청하는 경우도 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 부분은 꼼꼼하게 알아봐야 하는 사항입니다. 간혹 짐만 두고 가는 경우도 있으며 연결할 부분은 업체에다가 따로 전화해서 하라는 곳도 있습니다. 그렇기 때문에 설치나 분리를 하는 부분에서 견적을 제대로 받는 것이 중요합니다.